直播吧1月5日讯中国消耗者协会、中国商场监督解决学会当天发布消耗辅导：未成年东谈主网游充值需警惕开云「中国」Kaiyun官网登录入口，家长平台都护航。

近期，中国消耗者协会持续接到消耗者投诉，反馈上海某公司运营的某款游戏存在未成年东谈主未经家长应允大额充值问题。涉诉未成年东谈主大多通过偷看、偷拍等形貌得回家长支付密码，趁家长忙于使命、无暇钟情手机的赋闲，使用家长手机或家庭闲置手机握续充值，平均涉诉金额达2551.57元（2025年8月1日至2025年12月10日接诉统计）。

家长发现后均向涉诉公司客服条款了债款项，但未得妥善处理，客服电话也难以拨通。为保护未成年东谈主及消耗者正当权利开云「中国」Kaiyun官网登录入口，指点收集游戏行业健康发展，促进家庭和洽，中国消耗者协会辘集中国商场监督解决学会作出辅导。